配送について

お届けまでの日数

ご注文後、7〜20日以内にお届けいたします。商品の在庫状況や配送先の地域、税関の状況により前後する場合がございます。

発送が完了しましたら、ご登録のメールアドレス宛てにご連絡いたします。

送料について

送料は、ご注文手続き画面で配送先をご入力いただいた際に表示されます。お支払い前に必ずご確認ください。

配送先の変更・キャンセル

発送前であれば、配送先の変更やご注文のキャンセルを承れる場合がございます。お早めに toysstore.support@gmail.com までご連絡ください。発送後の変更は承りかねます。

商品が届かない、破損していた場合

予定を大きく過ぎても商品が届かない場合や、到着時に破損・不良があった場合は、お早めにご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

返品について

商品到着から30日以内であれば返品をご相談いただけます。詳しい条件は返金ポリシーをご確認ください。

その他ご不明な点は、toysstore.support@gmail.com までお気軽にお問い合わせください。